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A GGB é líder de mercado em tecnologia de materiais em mancais; aqui nós não tentamos simplesmente olhar e copiar o que a concorrência faz.

Kim Evans Engenheira de Aplicações

A Kim começou sua carreira trabalhando em uma empresa química global, onde passou por diversos cargos e departamentos, incluindo manufatura e desenvolvimento de novos mercados. Em 2007, ela veio trabalhar para a GGB como engenheira de aplicações.

GGB bearings Kim Evans Team of Experts
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  • Jornalista
  • K. EVANS
  • Como você começou sua carreira na GGB?

  • Eu me formei em engenharia e em seguida fui trabalhar para uma empresa de produtos químicos onde ocupei diferentes cargos na fabricação, serviço técnico, desenvolvimento de produto e de novos mercados. Mais tarde, a divisão onde eu estava foi vendida a uma empresa familiar, então eu sai e comecei a procurar uma nova oportunidade. Eu tive algumas propostas, mas escolhi a GGB com base nas pessoas que conhecia por lá, ambiente de trabalho, escritório e cargo.

  • Descreva a sua função como engenheira de aplicação e os serviços que presta aos clientes.

  • Eu apoio o mercado industrial, mas também tenho clientes em ambos os mercados aeroespacial e de fluid power. Com base nas necessidades desses clientes, eu os ajudo a escolher o melhor material para a sua aplicação. Vamos discutir as suas necessidades, informações da aplicação e os dados econômicos, em seguida eu os ajudo a fazer a melhor escolha.

  • Como você consegue propor soluções personalizadas haja visto a quantidade de aplicações no setor industrial?

  • Você precisa conhecer muito bem sobre cargas, velocidades e condições de aplicação. Você precisa de uma boa comunicação com os clientes e nossos engenheiros de vendas. Talvez nem mesmo o cliente tenha certeza do que ele está lhe dizendo em um primeiro momento, então você tem que fazer as perguntas certas e trabalhar duro para obter as informações que você precisa. O segmento industrial é um pouco diferente porque há muitos pequenos clientes, o que demanda muito tempo ao telefone. Os nossos engenheiros de vendas são experientes, então eles sabem as perguntas certas e trabalhamos em contato constante. Os engenheiros de vendas são, em geral, o primeiro ponto de contato para o cliente; eles os visitam com bastante frequência. Eu ofereço apoio quando é necessário ou eles me solicitam.

  • Quais são os aspectos mais desafiadores de ser uma engenheira de aplicações na indústria de mancais?

  • É encontrar a informação certa. Para mancais você tem que saber de cargas, velocidades e o ambiente de trabalho. Quando você está trabalhando em um novo projeto, nem sempre você tem todas essas informações, então é necessário fazer uma opção inteligente. É preciso antecipar, você tem que se apoiar em suas experiências anteriores, em que você pode ter tido uma situação semelhante, e utilizar essa experiência para ajudar o cliente com seu novo projeto. Experiência neste setor é inestimável. Quando comecei eu dependia bastante dos engenheiros de aplicações mais experientes. Agora que eu sou uma das mais experientes, os engenheiros de aplicações mais recentes me procuram para conselhos. Eu compartilho minha experiência com eles e certifico-me que eles sabem quais perguntas irão fazer.

  • Qual é a parte mais agradável do seu trabalho?

  • Eu acredito que uma das partes mais agradáveis são as pessoas excelentes com quem eu trabalho . Não apenas os engenheiros de aplicações, mas todos. A melhor parte do meu trabalho é quando um cliente obtém sucesso e fizemos parte do processo. Por exemplo, a Sonda Marciana! Nós também trabalhamos com algumas empresas do setor automotivo em transmissões híbridas há alguns anos e agora que eles estão no mercado. É realmente emocionante ser parte da nova tecnologia bem sucedida, seja de um projeto grande ou pequeno. Para algumas pequenas empresas a ajuda externa é importante e você pode estar ajudando uma pequena empresa a crescer. Isso é gratificante para mim.

  • Por que um cliente deve escolher a GGB em relação à concorrência?

  • Temos uma diversa linha de produtos. A GGB tem tantos produtos que nós podemos fornecer uma solução de mancais para a maioria das aplicações. A GGB é líder de mercado em tecnologia de materiais em mancais; aqui nós não tentamos simplesmente olhar e copiar o que a concorrência faz.É por isso que um cliente deve escolher a GGB: temos novas tecnologias e a capacidade de inovar.