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La diversité de mon travail et le désir constant de faire mieux font que je n’ai pas vécu deux jours identiques depuis que je travaille chez GGB.

Jonathan Checketts Responsable Produits

Jonathan a commencé chez GGB en 1998 en tant qu’Ingénieur d’application avant de devenir Responsable de produits en 2008. Auparavant, il a été Ingénieur d’application chez un fabricant de roulements à billes, puis Ingénieur commercial dans le secteur automobile.

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  • Journaliste
  • J. CHECKETTS
  • Comment avez-vous commencé votre carrière dans l’industrie des paliers?

  • Comme je suis de nature pratique, lorsque j’étais jeune, j’aimais démonter et remonter des motos ou des voitures. J’ai choisi d’étudier l’ingénierie mécanique et pendant mes vacances, j’ai travaillé chez un fabricant de roulements. Après mon diplôme, cette société m’a offert un poste au Royaume-Uni. Mais, j’avais envie de partir à l’étranger pour faire l’expérience d’une autre culture et apprendre une autre langue. J’ai eu la chance de décrocher mon premier emploi en France en 1989, en tant qu’Ingénieur d’application, pour cette même société.

  • Pourquoi travailler pour GGB?

  • J’ai passé dix années agréables chez ce fabricant de roulements, mais mes possibilités de progression étaient limitées. J’ai donc changé de poste pour devenir Ingénieur commercial pour un fabricant de ceintures de sécurité et d’airbags. Néanmoins ce poste était trop orienté ventes et pas assez technique. Rejoindre l’équipe GGB en 1998 correspondait parfaitement à ce que je recherchais. J’ai pu ainsi mettre à profit mes connaissances techniques acquises en matière de roulements ainsi que mon expérience du poste d’ingénieur d’application, et le fait de travailler en binôme avec les ingénieurs commerciaux m’a permis de garder un contact direct avec les clients. En 2008, je suis passé au service marketing et je suis actuellement Responsable de Produits pour la famille de produits métal-polymère DP4®, DP4-B, DU®, DU-B, DP10, DP11 et DP31, à l’échelle mondiale.

  • Quelles sont les responsabilités principales d’un Responsable de Produits?

  • Comme l’intitulé de la fonction le suggère, je gère une famille de produits dans le cadre de ce que l’on appelle « le cycle de vie du produit ». La première étape concerne son développement : nous déterminons avec le service commercial les tendances futures du marché et les besoins des clients. A partir de cette analyse, nous mettons au point un dossier définissant les spécificités du nouveau produit pour le service R&D. Au cours de ce développement, la définition de clients pilotes, puis la collaboration avec ces derniers, permet de s’assurer que le produit répond au cahier des charges techniques et économiques. Après la phase de développement, le produit est lancé sur le marché et l’on prépare une formation interne pour les ingénieurs de ventes et d’application, les brochures avec les données techniques, la publicité dans les magazines et sur internet, ainsi que la disponibilité d’échantillons pour les essais clients, etc. Une fois le produit lancé, les témoignages de satisfaction de nos clients et les exemples d’applications réussies permettent d’augmenter les ventes d’une année sur l’autre.

  • Quels sont les défis de votre poste?

  • En tant qu’Ingénieur d’application, j’ai eu des moments de grande satisfaction lorsque je me trouvais à côté des machines en train de produire des pièces et je repensais aux premiers contacts avec le client, les phases d’échanges techniques et de conception du palier, de réalisation des prototypes, des essais réussis, puis de voir la fabrication de milliers de paliers par jour partir chez le client. Dans mon poste actuel, c’est plus difficile car on ne voit pas l’impact immédiatement. Néanmoins, tout l’intérêt pour moi réside dans le fait de développer de nouveaux produits et de nouvelles solutions à hautes performances, puis de les lancer sur le marché, d’obtenir un retour positif de la part du client et de suivre l’évolution des ventes d’année en année.

  • Quelle partie de votre travail préférez-vous en tant que Responsable de Produits?

  • Ce poste comporte de multiples facettes. Il demande une connaissance approfondie des produits et une communication constante, mais aussi un contact régulier avec chaque service comme l’ingénierie d’application, les finances, le marketing, la production, les R&D et le commercial, ainsi que, bien sûr, avec nos clients, présents dans le monde entier. La diversité de mon travail et le désir constant de faire mieux font que je n’ai pas vécu deux jours identiques depuis que je travaille chez GGB.

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