Declaración de privacidad

La página web que está visitando es propiedad de GGB Bearing Technology, una filial de EnPro Industries, Inc. (denominada “GGB,” o “nosotros” en esta declaración de privacidad). En esta declaración de privacidad se describen nuestras prácticas en cuanto al uso y la revelación de información que recopilamos del usuario al ofrecerle productos y servicios a través de www.ggbearings.com, resumido como el "sitio" (y a través de los sitios accesibles a través de botones o portales de Twitter®, LinkedIn® u otras redes sociales).

Esta declaración de privacidad ha sido concebida para se sienta cómodo y tenga confianza en cómo recogemos y utilizamos la información personal u otra información, y pueda contactarnos si tiene alguna duda. Usar el sitio implica que se entienden y aceptan los términos de esta declaración de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de la declaración, le rogamos que no utilice nuestro sitio ni nos envíe información personal. Nos reservamos el derecho a cambiar o sustituir esta declaración de privacidad en su conjunto o en parte cuando nos parezca oportuno. Si la Declaración de privacidad cambia materialmente, introduciremos una nota de este cambio en una sección particular para que usted esté al corriente de los cambios. El uso continuado de nuestro sitio después de haberse realizado cambios en la Declaración de privacidad, implica que se aceptan los cambios.

1. La información personal recopilada:

Cuando visite nuestro sitio, no recopilaremos información personal a no ser que nos la facilite voluntariamente. La "información personal" sólo se puede utilizar para identificar unívocamente al usuario o contactar con él. Cuando compre productos de GGB o realice negocios con la empresa, y cuando visite, use o se registre en nuestro sitio, solicite información, envíe comentarios o participe en cualquier otra función interactiva de su sitio, o comunique o interactúe con nosotros, podemos recopilar cierta información personal para una serie de fines comerciales, por ejemplo, para facilitar la información que solicita de los productos, marketing, ofertas, etc., y aprovecharla para mejorar nuestros productos y servicios. Podemos recopilar información personal que usted nos facilite directamente en los tratos comerciales, por ejemplo, por teléfono, fax, correo electrónico o al utilizar e interactuar con nosotros en el sitio web. La información personal puede incluir, por ejemplo, su nombre, dirección privada o de la empresa, teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de seguridad social o número de identificación fiscal, información sobre el pago y la tarjeta de crédito. También podemos recopilar información detallada sobre sus compras (p. ej. las condiciones de pago y envío y otra información relacionada con los productos particulares que adquiera). [Los usuarios que se registren para recibir información con un dispositivo inalámbrico, puede que deban indicar un número de móvil para recibir mensajes de texto.  También podemos ofrecer la opción de interactuar directamente con uno de nuestros representantes al usar la web para plantear preguntas, solicitar información y para prestarle asistencia al utilizar los productos. Éste registrará la información que usted facilite durante las interacciones para que podamos mejorar los servicios que ofrecemos.] Si decide no facilitarnos información personal, igual podrá acceder a muchas funciones de nuestro sitio. Sin embargo, es probable que no pueda crear el usuario de acceso para utilizar algunas funcionalidades del sitio o recibir información de productos.

También podemos complementar la información recogida a través del sitio con los registros externos de terceros para mejorar nuestra capacidad de servirle, para presentar los contenidos adecuados para usted y ofrecerle productos o servicios que igual podrían interesarle. Es posible que combinemos la información recibida de terceros con la que recopilamos a través de nuestro sitio. En esos casos, aplicaremos esta Declaración de privacidad a cualquier información personal recibida a no ser que se divulgue de otro modo.

Puede que GGB reciba información suya procedente de terceros. Por ejemplo, si usted visita otra página web y decide recibir información de GGB, esa página web nos enviará su dirección de correo electrónico y otra información suya. Esto nos permitirá contactar con usted tal como pide.  [Usted también puede haber utilizado una aplicación o funciones de terceros (por ejemplo, Facebook o Twitter o una página o función similar de otra plataforma o sitio web) a través de las cuales usted nos permite recopilar información (o le permite a terceros compartirla) incluso la personal. Además, podemos recibir información acerca de usted si otros usuarios de una página web de terceros nos dan acceso a sus perfiles y usted se encuentra dentro de una de sus "conexiones". La información sobre usted también está accesible a través de nuestra página web de "conexiones", la página de perfil o páginas similares de una red social u otras páginas web de terceros o servicios interactivos.]

Si usted nos proporciona la información personal de un tercero en un momento dado, nos garantiza que tiene permiso para hacerlo y accede a indemnizar, defender y exonerar a GGB frente a cualquier reclamación, responsabilidad, coste y gasto que haya podido surgir en conexión con la facilitación de esa información.

2. Cómo utilizamos su información personal:

GGB sólo recogerá y utilizará su información personal para fines comerciales específicos, por ejemplo:
• Atender la solicitud de un usuario del sitio (p. ej. facilitar información de productos, generación de clientes, materiales de marketing y promoción, incluidos los correos electrónicos y otra información)
• Proporcionar los productos y servicios que usted solicite, y poder comunicar con usted sobre estos productos y servicios
• Ponernos en contacto con usted, si es necesario, durante el procesamiento o envío de un pedido de productos o servicios
• Investigar, desarrollar, gestionar, proteger y mejorar nuestro sitio, productos y servicios
• Facilitarle un uso intuitivo al usuario del sitio
• Mantener y desarrollar nuestro software orientado al servicio y otros sistemas de negocio
• Cumplir con los requisitos legales

3. Otra información que recopilamos:

La información de nuestro sitio es de libre acceso sin necesidad de facilitar información personal. Sin embargo, GGB recoge información no personal de todos los visitantes del sitio sobre una base agregada (o anónima).  La información no personal puede incluir información del tipo dirección IP asignada a su ordenador o dispositivos móviles que utilice para acceder al sitio, páginas del sitio de seguimiento visitadas, la cantidad de tiempo consagrado a nuestro sitio, número de clics, visualizaciones de página y las funciones con las que interactúan los usuarios. Nuestro objetivo principal para recopilar información agregada de los visitantes del sitio es poder realizar una métrica del sitio que nos permita mejorar su funcionalidad.

 

4. Cookies y otros métodos para recopilar información online:

Podemos utilizar "cookies" de sesión y persistentes, registros de sesión, anuncios spotlight/contadores de visitas/GIF/pixel tags, anuncios de banner o enlaces, herramientas de análisis de seguimiento de los clics de terceros u otra información no personal de los visitantes del sitio. Muchas páginas web utilizan estas tecnologías para dar acceso a los usuarios a algunas funciones (p. ej. para procesos de seguridad, para preparar las comunicaciones con usted, y facilitar y personalizar su experiencia mientras navega en el sitio web). A continuación le ofrecemos una breve explicación de estos elementos y su funcionamiento.

Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que nos sirve para que su visita a nuestros sitios sea más amena y útil para usted. Por ejemplo, las cookies le evitan tener que registrarse cada vez que visita nuestro sitio si ya está registrado. También nos permiten confeccionar una experiencia de la web o un anuncio que se adecue a sus intereses y preferencias. Hay dos tipos distintos de cookies. A continuación los distinguimos: En la sección "Ayuda" de su navegador encontrará información para evitar las cookies, aceptar nuevas cookies o borrar las existentes. También puede averiguar cómo se bloquean todas las cookies o se configuran las notificaciones de nuevas cookies.

Una cookie de "sesión" se guarda en la memoria de trabajo (RAM) del ordenador y sirve sólo para esa sesión de navegación. Al cerrar todas las ventanas del navegador o apagar el ordenador, las cookies de sesión desaparecen para siempre.

La cookie "persistente" se almacena en el disco duro del ordenador hasta una fecha especificada, que podría ser mañana, la semana que viene o dentro de 10 años. Las cookies permanecen en el equipo hasta que (a) expiran, (b) las sobrescriben nuevas cookies, (c) las borra usted manualmente.  La mayoría de navegadores se pueden configurar para que no acepten cookies; sin embargo, esto puede impedirle acceder a algunas funciones o prestaciones del sitio.

En la siguiente tabla exponemos las cookies que utilizamos actualmente:

COOKIES
Paquete de la case : /_includes/obj_session.php
Método: cookie_variable_value($variable, $value)

Finalidad
Gestión común del almacenamiento de cookies

Duración
Todas las cookies se almacenan para expirar a los 365 días (31536000 seg.)

COOKIES
Método de inicio de sesión:
/_scripts/xt_literature_login.php

literature_user_id
user_email

Finalidad
Validación del inicio de sesión y autenticación del usuario

Duración
See above: 365 days

COOKIES
Método de inicio de sesión:
/_scripts/xt_newsletter_login.php

newsletter_user_id
user_email

Finalidad
Validación del inicio de sesión y autenticación del usuario

Duración
Véase más arriba: 365 días

COOKIES
Paquete de la case : :
/_includes/obj_session.php
Método: variable_value ($variable, $value)

Finalidad
Gestión común del almacenamiento de sesiones

Duración
Todos los valores de sesión se almacenan durante:
{cookie_lifetime}: El valor por defecto 0 significa "hasta cerrar el navegador".
{gc_maxlifetime}: El valor por defecto de 1.440 segundos significa el plazo durante el cual permanece activa la sesión PHP (navegador abierto).

SESIONES
Método de inicio de sesión:
/_scripts/xt_admin.php
user_email
user_name
cms_user_id

Finalidad
Validación del inicio de sesión y autenticación del usuario

 

También utilizamos instrumentos analíticos para analizar y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, como Hotjar. Hotjar utiliza cookies que recopilan datos de forma anónima y no identificable personalmente, como información de registro estándar de Internet, detalles sobre patrones de comportamiento y actividad en línea de los visitantes de las páginas web de GGB. Lo hacemos para ofrecer al usuario una mejor experiencia de navegación, identificar preferencias, diagnosticar problemas técnicos, analizar tendencias y mejorar el sitip web de GGB. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Hotjar, visite https://www.hotjar.com/privacy.

Última actualización: 10 de Febrero de 2017

DURACIÓN

Véase más arriba: 0 / Hasta que se cierra el navegador.

Nuestro sitio puede recurrir a terceros para garantizar la funcionalidad del sitio como, por ejemplo, atender su orden de compra de artículos en nuestra tienda online. Realizando esta función, los terceros pueden crear un cookie persistente en su ordenador o recopilar información personal suya para facilitar el procesamiento de su compra.

Cuando visite nuestro sitio, el servidor que hospeda las páginas creará automáticamente un "registro de la sesión". Utilizamos los registros de sesión para determinar cómo navegan los usuarios por nuestro sitio. De este modo, podemos estructurar nuestras páginas para que la información que se visita con mayor frecuencia sea más fácil de encontrar. Con el seguimiento de las visitas a las páginas, también podemos comprobar si se utiliza la información que ofrecemos. Los únicos datos recogidos son la dirección del protocolo de internet (IP) utilizado (que no contiene información personal), la página web que le remitió, las páginas que visitó y la fecha y hora de sus visitas.

5. INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS CON OTROS:

Es posible que utilicemos o facilitemos su información personal a las filiales (distribuidores y socios en determinados programas promocionales y de marketing) para proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio, reparar problemas técnicos y fallos de funcionamiento de nuestro sitio, procesar y cumplir los pedidos de productos y servicios o tomar precauciones contra la responsabilidad. También podemos ofrecer su información personal (i) a los vendedores que prestan servicios en nuestro nombre (incluso para prestar servicio a proveedores que contribuyen al desarrollo y funcionamiento de nuestro sitio), (ii) a su empresa u organización si compra nuestros productos y servicios en una cuenta corporativa u otra cuenta comercial, y (iii) en conexión con los productos o servicios que usted compra (1) al expendedor de su tarjeta de crédito, (2) a las agencias de crédito y antifraude, si es necesario, y (3) a las agencias de cobro de deudas si el cliente deja de abonar los importes adeudados. Si solicita nuestros productos o servicios con un dispositivo móvil, su solicitud se transmitirá a través de la red de telefonía móvil y su operador puede tener acceso a ella. Si desea información adicional, consulte la política de privacidad de su operador.

Nos reservamos el derecho a transferir cualquier información que tengamos sobre usted en conexión con una venta, fusión, consolidación, cambio de control, transferencia de activos, reorganización o liquidación de nuestro negocio. Nos reservamos el derecho a divulgar cualquier información personal, si es necesario, si dicha información es solicitada por organismos policiales o, so nos lo exige alguna ley, tratado, normativa, citación, orden judicial o entidad gubernamental. También podríamos divulgar información personal a terceros, si tenemos razones para creer que la divulgación de dicha información es necesaria para llevar a cabo investigaciones de posibles infracciones de la ley, para cooperar en alguna investigación legal, o para identificar, contactar o abrir acciones legales contra alguna persona que pudiera estar violando los términos de uso de nuestro sitio.

6. ACCESO Y CONTROL DEL USO DE SU INFORMACIÓN:

Usted podrá denegar el permiso para que su información personal se utilice con fines comerciales. Los usuarios que no deseen recibir nuestras comunicaciones personales pueden contactar con nosotros vía correo electrónico para ser eliminados de nuestras listas. Le rogamos que nos conceda 10 días para procesar su solicitud. Debería incluir la información de contacto que desea eliminar de nuestra lista de contacto promocional, incluyendo la dirección física, números de teléfono y direcciones de correo electrónico (si utiliza más de una dirección de correo electrónico, envíenos su correo de solicitud de eliminación para cada una de sus direcciones de correo.) Si recibe una newsletter o comunicación de promoción similar, siempre podrá "cancelar la subscripción" para dejar de recibir comunicaciones cuando lo desee. Su decisión de no recibir material promocional y de marketing, nos limitará en las comunicaciones con usted por correo electrónico o de cualquier otro modo, respecto a nuestra relación actual o pasada (p. ej., cualquier compra de productos o utilización de nuestros servicios, o respuestas a solicitudes de información que realice a través de nuestro sitio o por cualquier otro medio), y no nos impedirá acceder y ver su información personal durante el mantenimiento y mejora de nuestro sitio y otros servicios.

Si desea dejar de recibir tales comunicaciones, o corregir o actualizar su información personal (p. ej. el código postal, teléfono, correo electrónico o dirección postal), póngase en contacto con nosotros del modo indicado a continuación.

Si nos lo solicitan, también ofreceremos acceso a la información que recopilamos sobre el uso del sitio, incluso la información del identificador único, (p. ej. el número de cliente o contraseña), información financiera (p. ej. información de la cuenta de la tarjeta de crédito), información de la transacción (p. ej. fechas en las que los clientes realizan las compras, cantidades y tipos de compras), e información de contacto (p. ej. nombre, dirección, número de teléfono). El alcance de esta solicitud se restringe a la información disponible en nuestra base de datos para www.ggbearings.com.

7. SEGURIDAD:

Nos esforzamos por proteger su información personal del acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración por medio de medidas físicas, electrónicas o de seguridad administrativa apropiadas a la sensibilidad de la información en nuestro poder. Salvaguardamos la información personal de nuestro sitio con prácticas estándar de la industria. Aunque la seguridad al 100% no existe en internet ni offline, hacemos todos los esfuerzos comerciales posibles para que la información personal que usted nos facilita esté segura y sea coherente con esta Declaración de privacidad y las leyes aplicables.

Usted es consciente de que la información personal o de otro tipo que usted publica en zonas públicas de nuestro sitio es accesible y puede ser recopilada y utilizada por terceros y puede dar pie a mensajes no deseados y contactos de otras personas. Le recomendamos ser cauto a la hora de facilitar información personal en zonas públicas.

8. ENLACES:

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos otros sitios. Animamos a nuestros usuarios a que presten atención cuando salgan de nuestro sitio y a leer las declaraciones de confidencialidad de todos los sitios web en los que tenemos un enlace, ya que pueden recopilar información de identificación personal.

9. TRANSFERENCIA DE DATOS A/DE EE.UU.:

La sede de GGB se encuentra en los Estados Unidos. En los EE.UU. podemos acceder a la información personal o que ésta se nos transfiera a nosotros o a nuestros afiliados, socios comerciales o proveedores de servicios de cualquier parte del mundo. Si está situado fuera de los Estados Unidos, le advertimos que toda información que nos facilite, se transferirá y almacenará en los EE.UU. y que al enviarnos información, nos está autorizando explícitamente a su transferencia y almacenamiento en los EE.UU. Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad y seguridad de la información personal de acuerdo con esta Declaración de privacidad al margen de dónde se procesa o almacena.

10. . DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA:

De acuerdo con la Sección 1798.83 del Código Civil de California (California Civil Code), los residentes del Estado de California (EE.UU.) tienen derecho a solicitar a toda empresa con la que el residente en California haya tenido una relación comercial establecida, información sobre el tipo de información personal que comparte esta empresa con terceros para fines de marketing de estos terceros, y la identidad de los terceros con los cuales la empresa ha compartido la información en el año precedente. Para acceder a esta información, póngase en contacto con nosotros del modo indicado a continuación.

11. NIÑOS:

Nuestro sitio no ha sido concebido para ser usado por residentes de los Estados Unidos con una edad inferior a 13 años. Por otra parte, GGB no recopila información de residentes de los Estados Unidos con menos de 13 años. Si averiguamos que hemos recogido información personal de personas de esta edad, tomaremos las medidas para borrar la información sin dilación. Los menores de edad de cualquier jurisdicción de todo el mundo, no deberían ofrecer información personal a GGB sin el consentimiento de sus padres.

12. Contacto:

GGB estará encantado de recibir preguntas y comentarios de nuestra Declaración de privacidad.  Para ponerse en contacto con nosotros, mándenos un correo a marketing@ggbearings.com o utilice los siguientes datos:

GGB North America
700 Mid Atlantic Parkway
Thorofare, New Jersey 08086 USA
+1-856-848-3200
Attn: Privacy Statement
Updated November 18, 2013

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